CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
TT. THIẾT BỊ VĂN PHÒNG HIỆP LỰC cam kết bảo vệ quyền riêng tư và các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, mua sắm và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho việc:
-
Cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
-
Liên hệ xác nhận và giao hàng.
-
Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại.
-
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi, chính sách mới (nếu được khách hàng đồng ý).
Thông tin thu thập gồm: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích:
-
Xử lý đơn hàng, giao hàng.
-
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
-
Thực hiện nghĩa vụ báo cáo với cơ quan quản lý Nhà nước khi có yêu cầu.
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
Trong mọi trường hợp, thông tin khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ nội bộ của TT. THIẾT BỊ VĂN PHÒNG HIỆP LỰC.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
TT. THIẾT BỊ VĂN PHÒNG HIỆP LỰC
-
Địa chỉ: Số 280D4, KP Bình Lợi, Phường Sơn Đông, Tỉnh Vĩnh Long.
-
MST: 083083007931
-
Điện thoại: 0838 302 527
5. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền:
-
Tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại.
-
Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong trường hợp khách hàng không còn sử dụng dịch vụ.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
-
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật của công ty và quy định pháp luật hiện hành.
-
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý từ khách hàng.
-
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và đồng thời thông báo đến khách hàng.