CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & VẬN CHUYỂN

TT. THIẾT BỊ VĂN PHÒNG HIỆP LỰC cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

1. Phạm vi giao hàng

  • Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín.

  • Với khách hàng tại Vĩnh Long và khu vực lân cận, chúng tôi có đội ngũ giao hàng trực tiếp để hỗ trợ nhanh chóng.

2. Thời gian giao hàng

  • Nội thành Vĩnh Long: Dự kiến từ 1 – 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.

  • Các tỉnh thành khác: Dự kiến từ 3 – 7 ngày làm việc tùy theo khoảng cách và đơn vị vận chuyển.

  • Trường hợp phát sinh chậm trễ (do thiên tai, dịch bệnh, sự cố giao thông, địa chỉ giao hàng không chính xác…), chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng.

3. Phí vận chuyển

  • Đơn hàng trong nội thành Vĩnh Long: Miễn phí giao hàng (áp dụng cho đơn hàng từ giá trị tối thiểu theo quy định).

  • Đơn hàng đi tỉnh: Phí vận chuyển tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.

  • Một số chương trình khuyến mãi có thể miễn phí hoặc hỗ trợ phí vận chuyển theo thông báo cụ thể.

4. Trách nhiệm với hàng hóa

  • Chúng tôi chịu trách nhiệm với hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi giao tận tay khách hàng.

  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng:

    • Nếu sản phẩm bị hư hỏng, bể vỡ, trầy xước, sai mẫu mã… vui lòng từ chối nhận và thông báo ngay cho chúng tôi.

    • Sau khi khách hàng đã ký nhận, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với các hư hỏng do bên thứ ba hoặc do khách hàng bảo quản, sử dụng sai cách.

5. Quy trình giao nhận

  1. Khách hàng đặt hàng và xác nhận thông tin giao nhận.

  2. Nhân viên liên hệ để xác nhận đơn hàng, thời gian và địa điểm giao hàng.

  3. Sản phẩm được đóng gói cẩn thận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển hoặc đội ngũ giao hàng của công ty.

  4. Khách hàng nhận hàng, kiểm tra sản phẩm và ký xác nhận giao hàng.

6. Thông tin liên hệ hỗ trợ giao hàng

TT. THIẾT BỊ VĂN PHÒNG HIỆP LỰC

  • Địa chỉ: Số 280D4, KP Bình Lợi, Phường Sơn Đông, Tỉnh Vĩnh Long.

  • MST: 083083007931

  • Email: thietbivanphonghiepluc@gmail.com

  • Điện thoại: 0838 302 527